Optimisez vos projets complexes

La complexité non maitrisée pèse sur les projets

  • Quand un « projet » est en difficulté, est-ce le futur produit en cours de développement qui n’est pas en trajectoire ou est-ce le pilotage du projet qui présente des faiblesses ? Derrière cette question simpliste peuvent se cacher différents symptômes et donc différents remèdes.
  • Une trop grande complexité est bien souvent la cause des projets qui ont du mal à converger, son origine peut prendre différentes formes :
    1. pour couvrir les besoins de marchés ou de clients différenciés la tentation est grande de recourir à une multitude de variantes qui semblent gérables au début mais qui au fur et à mesure du déroulement du projet vont se démultiplier, voire faire apparaitre des incompatibilités, générant autant de conceptions et de validations à réaliser en parallèle lors de chaque modification, avec leurs conséquences en coût et planning de développement.
    2. « le besoin de mon client est totalement spécifique», on ne peut pas récupérer des sous-ensembles standards ou déjà développés par ailleurs, il faut tout re-développer.  Dans le but – louable – de coller parfaitement aux exigences « spécifiques » du client, on allourdit le projet qui ne profite que peu de la capitalisation des projets précédents.
    3. Réglementations, technologies, usages, tout évolue trop vite pour ré-utiliser de l’existant. Dans un monde certes chaotique, si ces évolutions sont subies elles se traduisent par des développements dont la durée de vie est trop courte et l’obsolescence presque connue d’avance.

Réduire la complexité: de l’expertise, des méthodes et du management

  • Simplifier, ré-utiliser, commonaliser, standardiser, de nombreux leviers sont à activer pour combattre cette trop grande complexité qui alourdit et ralentit les projets. Ils s’expriment sur 3 « terrains » distincts :
    1. Hors cycle projet :
      • des stratégies technico-économiques moyen-terme permettent de définir des générations de lignes de produits (plateformes, systèmes, composants, ..) pour optimiser leur durée de vie au regard des ruptures prévisibles
      • Des politiques de standardisation pour définir des familles de produits réduisant au minimum le nombre de variantes capable de couvrir la diversité des besoins, et maximiser à tout moment le volume produit de chaque variante (effet d’échelle).
    2. Au niveau portfolio et projet
      • Comme dans un process industriel, l’ordonnancement pertinent des projets entre eux permet d’optimiser les efforts et coûts de développement en établissant des filiations entre projets, tout en réduisant les dépendances risquées
    3. Au niveau managérial : pour réussir ce jeu de légos un sponsoring managérial est indispensable.
      • Exigence vis-à-vis des stratégies techniques, qui doivent donner naissance à des sous-ensembles performants pour qu’ils puissent être embarqués dans les projets sans remise en cause
      • Transversalité pour garantir que la définition de ces sous-ensembles converge sur la base des exigences de toutes les parties prenantes (image de marque, style, ingénierie, achats, fabrication, maintenance en opération, ..)
      • Fermeté pour faire appliquer les stratégies et modules standards décidés face à toutes les bonnes raisons de « faire spécifique ». Comme disait Michel Gornet (ancien DG chez Renault jusque 2010), « créer des standards c’est batir un capital, appliquer les standards c’est toucher les intérêts ».

Nous vous accompagnons pour réduire la complexité qui pèse sur vos projets, accroitre leur robustesse, et optimiser leurs coûts et plannings.

Le management de projets: un métier à promouvoir

  • Dans les projets complexes le management de projet lui-même nécessite d’être soutenu face aux multiples pressions auxquelles il est confronté.
  • En fonction de la culture de chaque Entreprise le management de projet n’est pas toujours considéré comme un métier en tant que tel. Il le mérite pourtant, ce qui passe notamment par plusieurs leviers :
    1. De même que l’on « prépare » les futurs managers, préparer les futurs chefs de projets est une bonne pratique : en détectant suffisamment tot les potentiels on peut leur construire un parcours de carrière qui leur permette d’acquérir la « surface » technique et les expériences qui les préparent au mieux.
    2. Choisir un « standard de compétences de projets » auquel l’ensemble de la population concernée sera formée, voire certifiée.
    3. Mettre en place un « Projects Management Office» : chargé d’établir les méthodes et standards de pilotage de projets, il accompagne les projets sur toutes les activités de pilotage projet, et prépare le passage des jalons. Il constitue la base de connaissances et de data de l’ensemble des projets précédents permettant de mieux éclairer chaque nouveau projet sur son niveau de risque et de performance. Dit autrement le « Projects Management Office » crée, renforce, et pérennise le métier management de projet.

Le management de projets: des méthodes et conditions de succés

  • Les méthodes et pratiques de management de projet sont nombreuses, certaines sont des incontournables :
    1. Garantir un cadrage robuste avant de lancer les développements détaillés et engager les coûts associés : le périmètre du projet doit être parfaitement clair (marchés couverts, sites industriels, ..), le niveau de convergence (technique, économique, …) et les risques identifiés doivent être sous contrôle au regard de la logique de développement.
    2. Réunir les conditions de succés non techniques: le « staffing » de l’équipe projet, les ressources opérationnelles des métiers contributeurs, le mode d’animation et ses instances, …
    3. Allouer des objectifs exigeants et pertinents: objectifs de résultat du futur produit (date de lancement, coût, planning, masse, caractéristiques de performance prioritaires, qualité/fiabilité, ..), et objectifs de performance du projet lui-même (coûts de développement, planning, adoption de nouvelles méthodes, ..)
    4. Piloter en continu les écarts au regard des objectifs, et construire les plans d’action associés .. Rendre le projet « lisible », prévisible, est un levier pour que son pilotage soit à la fois efficace et bien partagé dans l’entreprise.

Nous vous accompagnons pour renforcer le pilotage de vos projets sur la base de pratiques pragmatiques et efficaces

VOS ENJEUX VIS-A-VIS DE L’OPTIMISATION DE VOTRE R&D

Vous vous posez des questions, nous vous accompagnons pour y répondre

  • Les freins à la ré-utilisation de composants existants et plus largement à la standardisation sont nombreux et coriaces : chaque projet est « différent », chaque client est « spécifique », le standard est « obsolète », etc .. Et la tentation est forte de ne pas ré-utiliser le composant standard, d’en développer un nouveau « qui sera le futur standard », enfin peut-être …
  • Mais avec du bon sens, de la méthode, le bras ferme mais aussi de la stratégie technique c’est tout à fait possible.
  • Pour qu’un composant standard soit intégré par les projets en cours de développement il faut qu’il soit suffisamment couvrant et performant pour qu’il puisse s’adapter à la diversité des besoins des projets, sans pèser sur les exigences spécifiques à chaque projet : performance fonctionnelle, technique, coût et logistique, pérennité vis-à-vis des ruptures que vivra chaque projet, ..
  • Pour cela il faut que ces standards aient été établis sur la base de stratégie techniques prenant en compte les grandes ruptures à venir (marchés, technologies, réglementations..), les opportunités de sourcing (panel fournisseurs, prix, logistique..), les besoins des clients et des projets à venir. De telles road map multi-critères nécessitent quelques méthodes et conditions de succés, techniques et managériales.
  • Nous vous accompagnons pour mettre en place une politique de standardisation performante avec l’ensemble de vos métiers et partenaires impliqués. De manière à simplifier vos projets et gagner en coût et plannings de développement.
  • les gains liés à la standardisation sont multiples :
    • ils réduisent la complexité et les risque de chaque projet en ré-utilisant des conceptions connues, éprouvées, déjà validées en grande partie
    • ils réduisent les coûts de développement : la conception et la validation du composant lui-même n’est pas à refaire, seuls les impacts liés à son intégration sont à traiter, les gains associés sont de l’ordre de 30 à 60%.
    • Ils améliorent la qualité client en ré-utilisant un composant connu dont la qualité est continuellement améliorée au fil des usages, et simplifient le travail d’analyse et compréhension des plaintes clients.
    • Ils contribuent à la réduction du coût de revient du produit : via la standardisation on maximise les volumes de production d’un même composant à un moment donné, ce qui permet de capter l’effet d’échelle même si les clients et marchés sont très diversifiés (gains de 5 à 40% selon la référence de départ).
    • Nous vous accompagnons pour identifier les leviers, capter ces gains concrets, et réduire la complexité qui pèse sur vos projets.
  • On peut avoir des virtuoses dans quelques instruments mais sans chef d’orchestre ni partition commune il est peu probable que le concert soit réussi. Il en est de même ici :
    • les meilleurs experts métiers ne sont pas nécessairement des chefs de projets performants avec le cocktail de couverture technique et de qualités humaines.
    • Une partition commune, la méthode de pilotage de projet, doit être connue et partagée par tous les acteurs impliqués.
  • Il n’y a pas de projet sans problèmes ni risques. Mais il y a des pratiques pour détecter les risques avant qu’ils ne deviennent des problèmes, pour éviter que les problèmes ne soient cachés et apparaissent quand il est trop tard. Dit autrement un projet plus « lisible », piloté en continu et pas par « à-coups » est un projet plus serein pour opérer du contrôle de trajectoire plutôt que des virages brusques.
  • Nous vous accompagnons pour que le pilotage de projet soit considéré comme un vrai métier à part entière avec ses talents, ses méthodes, ses pratiques, au service de la performance.